101 OM-Experts: Winona Bak von KUPONA

In dieser Ausgabe von 101 OM-Experts spreche ich mit Winona, die ich vor allem durch die Affiliate Connect Events kenne. Dort ist sie mir das erste Mal so richtig aufgefallen – präsent, klar in ihren Aussagen und mit einem starken Gespür fürs Affiliate-Marketing.
Während meiner Zeit bei ShopBack haben wir dann auch direkt zusammengearbeitet – und das nicht nur erfolgreich, sondern auch auf einer richtig guten, partnerschaftlichen Ebene.
Freut Euch auf ehrliche Einblicke und echte Praxiserfahrung. 🚀

Wer bist Du und warum liebst Du Online Marketing?
Ich bin Winona, aus Berlin – und immer noch hier –, 27 Jahre alt und aktuell Senior Marketing Managerin für Affiliate & Kooperationen bei der Agentur KUPONA aus Fulda.
Online-Marketing – und insbesondere Affiliate Marketing – liebe ich, weil es für mich die perfekte Mischung aus analytischen, strategischen und kreativen Aufgaben bietet. Vor allem aber, weil es eine extrem zwischenmenschliche Branche ist. Wir arbeiten auf Augenhöhe, mit flachen Hierarchien, viel Vertrauen und noch mehr Spaß.
Unsere Industry lebt von persönlichen Beziehungen, vom Austausch auf Events, Networking-Partys und Messen – und bietet gleichzeitig im Alltag eine unglaubliche Flexibilität. Ich arbeite im Alltag aus meinem Berliner Home Office, habe letztes Jahr einen Monat remote aus Gran Canaria gearbeitet, bin viel in Amsterdam und anderen europäischen Städten unterwegs und kann meinen Job ortsunabhängig ausüben. Auch diese Freiheit macht Online Marketing für mich besonders.

Was hast Du gemacht bevor Du das Online Marketing für Dich entdeckt hast?
Ehrlich gesagt: nicht viel anderes. Ich hatte recht früh einen klaren Plan, wo ich hinmöchte. Direkt nach dem Abitur habe ich mein Freiwilliges Soziales Jahr im Online Marketing bei einer Berliner Non-Profit-Organisation gemacht. Parallel zu meinem Studium der Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation an der UdK Berlin habe ich dort auch weiter als Werkstudentin gearbeitet. Online Marketing war also von Anfang an Teil des Plans und ich habe es absolut nicht bereut, diesen Weg früh eingeschlagen zu haben.

Wie bist Du zum Online Marketing gekommen und wie sieht Dein Werdegang aus?
Während meines Studiums haben mich viele Online Marketing-Themen begleitet, und es war ziemlich früh klar, dass ich auch beruflich in diesem Bereich bleiben möchte.
Meinen Einstieg habe ich bei Spiele Max als Online Marketing Managerin gemacht. Dort habe ich sehr hands-on ein 360-Grad-Inhouse Setup betreut – von Performance-Kanälen, Newsletter, Social Media bis hin zu ersten Berührungspunkten mit Affiliate Marketing. Nach zwei sehr prägenden Jahren hatte ich den Wunsch, mich stärker zu spezialisieren und die Agenturwelt kennenzulernen.
Der Wechsel zu KUPONA war eine der besten Entscheidungen überhaupt. So klischeehaft es klingt: Es ist für mich mehr als nur ein Job. Ich bin unfassbar dankbar für Kolleginnen, die auch Freundinnen sind und eine Arbeit, die mich niemals den Montag fürchten lässt.

Was ist Dein aktuelles Projekt und oder Dein neuester Kunde?
Einer meiner größten Kunden ist All4Golf. Das dort aktuell spannendste Projekt ist die Expansion in zehn weitere europäische Märkte. Nachdem wir das Programm 2025 von einem deutschen Programm auf insgesamt elf Länder ausgebaut haben, gehen wir jetzt den nächsten großen Schritt!
Die Golf-Nische war privat nie mein Thema, hat sich aber zu einem meiner beruflichen Lieblingsthemen entwickelt. Gemeinsam mit meiner wundervollen Head of Affiliate Marketing, Jennifer Brand, betreue ich All4Golf, seit wir sie im Juni 2024 als Agenturkunden gewonnen haben. Daraus ist eine großartige Zusammenarbeit entstanden, die Spaß macht und messbare Erfolge liefert.
Dieser Kunde war gleichzeitig auch der Startschuss dafür, dass wir uns als Team deutlich internationaler aufgestellt haben – inklusive Events außerhalb Deutschlands, von Faro über Amsterdam bis Las Vegas. 2025 konnte ich dadurch mein internationales Netzwerk enorm ausbauen, sprachlich und fachlich über mich hinauswachsen – und 2026 geht genau so weiter, mit spannenden neuen internationalen Programmen im Affiliate Team von KUPONA.

Welche Messe oder Konferenz besuchst Du am liebsten?
Am liebsten: alle. Ich liebe die Kombination aus Home Office im Alltag und möglichst viel Event-Präsenz wann immer möglich.
Hinsichtlich der Organisation schätze ich die Awin-Events, insbesondere die ThinkTanks, sehr. OMR, DMEXCO und Co. gehören natürlich zum Pflichtprogramm, aber ich sehe einen großen Mehrwert in kleineren, branchenspezifischen Veranstaltungen wie denen von Oliro oder neuen Formaten wie der Affiliate Connect in Berlin. Genau dort entstehen oft die ehrlichsten Gespräche und die nachhaltigsten Kontakte.

Welches ist dein liebstes Marketing-Buch oder dein Lieblingsblog?
Ich lese privat sehr viel und sehr gerne, allerdings sind Bücher für mich eher Freizeit und bewusste Auszeit vom Arbeitsalltag – oder sogar von der Realität – deshalb habe ich kein klassisches Marketing-Lieblingsbuch.

Die liebe Anna Babajeva hat in ihrem Interview bereits großartige Blogempfehlungen geteilt, denen ich mich nur anschließen kann.

Im beruflichen Alltag inspirieren mich vor allem Menschen, Gespräche und echte Cases. Ich bin sehr aktiv auf LinkedIn und verfolge dort bewusst Stimmen aus unserer Branche, die wirklich operativ arbeiten und ihre Learnings offen, ehrlich und ohne Filter teilen. Dieser direkte Austausch ist für mich oft wertvoller als jedes Fachbuch

Welche Marketing Trends kommen in den nächsten 12 Monaten?
Eine tolle Glaskugel-Frage, lieber Marcel. Wir haben in den letzten Jahren, glaube ich, alle gelernt, wie viel sich innerhalb von zwölf Monaten verändern kann.

Ich glaube, wir stehen weniger vor einem Jahr neuer Trends, sondern vielmehr vor einem Jahr der Einordnung und Konsolidierung. Viele Themen sind bereits da – jetzt geht es darum, sie sinnvoll und bewusst zu nutzen.

Im Affiliate- und Partnermarketing wird sich der Fokus weiter von reiner Skalierung hin zu Qualität verschieben. Programme werden selektiver, Partnerschaften bewusster und die Erwartungen auf beiden Seiten klarer. Nicht jeder Partner muss alles können – dafür aber das Richtige.

Gleichzeitig wird Transparenz wichtiger denn je: in der Zusammenarbeit, in der Kommunikation und in der Bewertung von Performance. Advertiser hinterfragen Modelle stärker, Publisher erklären ihre Mehrwerte klarer – und genau daraus entstehen nachhaltige, langfristige Beziehungen.

Wo stehen wir aus Marketingsicht in 10 Jahren?
In zehn Jahren werden wir technologisch natürlich deutlich weiter sein – menschlich hoffentlich nicht weiter voneinander entfernt. Marketing wird dann am besten funktionieren, wenn wir beides miteinander verbinden.

Vieles von dem, was wir heute noch diskutieren oder einführen – seien es Tools oder Automatisierungen – wird längst selbstverständlich sein und keiner Erklärung mehr bedürfen.

Der eigentliche Unterschied wird weiterhin durch Menschen gemacht: durch Vertrauen, Haltung, Kreativität und die Fähigkeit, langfristige Beziehungen aufzubauen. Gerade im Affiliate- und Partnermarketing werden diejenigen erfolgreich sein, die echte Partnerschaften pflegen und Mehrwerte schaffen, die nicht austauschbar oder ersetzbar sind.

Ich hoffe, Marketing wird weniger kurzfristig, weniger reaktiv und dafür nachhaltiger. Nicht jeder x-beliebige Trend wird sofort mitgenommen – dafür werden Entscheidungen bewusster getroffen. Das wäre aus meiner Sicht eine sehr positive Entwicklung.

Was war dein spannendstes Learning oder die spannendsten News der letzten Monate?
Ein zentrales, übergreifendes Thema für mich war definitiv die Internationalisierung – die unserer Kunden, meines persönlichen Netzwerks, aber auch ganz generell als überschaubares deutsches Team bewusst über den Tellerrand der deutschen Affiliate-Bubble hinauszuschauen. Es ist eine enorme Chance, unterschiedliche Märkte, Mentalitäten und Arbeitsweisen zu verstehen. Das erweitert nicht nur den eigenen Horizont, sondern macht einen auch fachlich deutlich besser.

Ein fachliches Lieblingsthema war zudem das Vertical Google CSS und das enorme Skalierungspotenzial dahinter. Ich habe mir das Thema bei uns im Team ein Stück weit auf die Fahne geschrieben und gemerkt, wie wichtig es ist, auch komplexere Publisher-Modelle wirklich zu verstehen – bis man sie Kund:innen und allen, die fragen, quasi „im Schlaf“ erklären kann. Mit unseren CSS-Partnern und insbesondere Shoparize (liebe Grüße an Selina) konnten wir 2025 unsere größten Erfolge erzielen.
Und wo wir gerade bei einer wunderbaren Branchenkollegin sind: Besonders gefreut hat mich außerdem die Entwicklung der LinkedIn-Gruppe Female Affiliate Professionals, gegründet und organisiert von Nadine Herrmann und Simone Betzler. Innerhalb kürzester Zeit ist daraus eine starke Community mit über 245 Teilnehmerinnen entstanden – und für mich ein sehr schönes Zeichen dafür, wie wichtig Austausch, Sichtbarkeit und gegenseitige Unterstützung in unserer Branche sind.

Welches ist Dein Lieblingszitat?
„You are what you love.“
Nichts definiert dich und dein Leben mehr als die Menschen, mit denen du dich umgibst, die Orte, an denen du bist, deine Hobbys, Interessen und die kleinen Dinge, die dir Freude bringen – bei mir zum Beispiel Sonnenuntergänge.
Übertragen auf die Berufswelt bedeutet das für mich: Idealerweise hast du einen Job, den du liebst. Wir verbringen so viel Lebenszeit mit Arbeit, es wäre traurig, diese Zeit nur zu tolerieren, statt sie mit Begeisterung zu füllen.
Ein Satz, den ich im Berufsleben immer wieder gerne mitgebe, ist: „Talk positively about other people behind their backs.“ Verteilt Lob und Wertschätzung großzügig – auch wenn die Person nicht im Raum ist. Es verändert nicht nur das Miteinander, sondern auch unglaublich viel im eigenen Leben.

Vielen lieben  Dank für Deine Zeit und Insights Winona